O que é protocolo de atendimento ? Como funciona ?

        Protocolo de atendimento:  Como utilizar o serviço ? A Comercial Sampa Hosting tem o objetivo de ajudá-lo(a) da melhor maneira possível fazendo nosso serviço transcorrer sem falhas e com o tempo de resposta no suporte o mais rápido dentro do atendimento de hosting no Brasil. Em relação ao suporte via ticket ou atendimento ao consumidor através da nossa...

abril 12th, 2011 by Sérgio Fraga 

Como se cadastrar em nosso suporte avançado Online

    Segue abaixo nosso manual simplificado de como se cadastrar em  suporte avançado via ticket. Por favor, acesse nosso suporte no link:  www.sampahosting.com.br/suporte  e aparecerá esta tela abaixo. Nosso suporte é muito interessante por ter na página principal inúmeros assuntos ( e internamente centenas de outros ), tutoriais ( manuais ), softwares, dicas entre tantas e...

abril 12th, 2011 by Sérgio Fraga 

Atendimento via suporte Online

      Canais de Atendimento   Central de Suporte (  24h durante os 365 dias do ano ) Utilizamos um sistema de chamados em nossa central de suporte, onde você poderá solicitar atendimento e gerenciar o andamento de cada chamado atendido pela nossa equipe.  Nosso atendimento ( resposta )  é feito no decorrer de no máximo 30 minutos ao contar do recebimento do ticket ou...

abril 12th, 2011 by Sérgio Fraga