analise manutencao

Problema com o seu site?

Hoje em dia é muito complicado encontrar pela internet profissionais competentes e em especial confiáveis. Não tenha aborrecimentos e nem prejuízos neste assunto, arriscando perder mais do que dinheiro, perder tempo, além de clientes. Nós teremos prazer em auxiliá-lo neste assunto.

Está tendo problemas técnicos com o seu site por não saber administrá-lo, mudar alguma coisa ou corrigir algo? Não saber gerenciar a sua plataforma ou está tendo problemas com hackers ( invasão ) ou precisa atualizá-lo?

Importante:  Entre em contato urgente conosco ainda hoje!


 

 

 Solução imediata do seu problema

Nossa equipe está de prontidão para analisar cada caso individualmente, onde poderemos tomar a melhor atitude para corrigir ou solucionar o seu problema. Temos programdores, web masters e web designers para melhor atendê-lo.

Temos também profissionais de TI para melhor assistir as suas necessidades de sistemas mais complexos como servidores e VPS que muitas vezes exige um conhecimento mais técnico. Todos os assuntos são analisados e tratados pela área do cliente online.

contr imob

 

gerenciamento servidores2Processo de análise e execução

Obs.: É importante informar que a nossa equipe técnica não está acessível por telefone, mas apenas por ticket ( mensagem ). Descontinuamos o atendimento por telefone porque estava prejudicando o andamento do serviço, porque se perdia muito tempo ao telefone.

01º) A nossa equipe receberá o relato sobre a sua necessidade de serviço a ser executada ou solucionada através de abertuta de chamado, ou seja, via ticket.  Nós iremos separar o assunto por categoria e enviar ao setor correto dentro da empresa.

02º) Em seguida passará por uma análise detalhada, onde poderemos disponibilizar uma ou algumas soluções práticas. Juntamente com a solução, estaremos passando o valor do serviço a ser cobrado.

03º) Dependendo do que é solicitado, poderá ser feito em pouco tempo ou em tempo maior. A nossa equipe passará a informação sobre o tempo necessário para que o serviço seja execurado e concluído.

E-mail para atendimento:  suporte@sampahosting.com.br

 
Gerenciamento de servidores
 

Uma outra forma de contração necessária por parte de alguns clientes é o gerenciamento de servidores ou VPS para o seu emprendimento ou para a sua empresa. Não precisa ter receio de contratar um servidor por não ter conhecimento. Nós pdoeremos disponibilizar um AGENTE DE TI para manter funcionando o seu servidor contratado ou VPS.

Entre em contato através de sua área de cliente e nos informe qual será precisamente a sua necessidade e para qual serviço pretende ter um agente de TI. A nossa equipe entrará em contato em  60 minutos.

Só não responderemos em 60 minutos, caso haja uma sobrecarga incomum de pedidos ou de tickets em nosso sistema, o que é raro, porque temos atendentes suficientes para dar suporte. Contudo, o nosso atendimento raramente excede 120 minutos após a abertura de um ticket

E-mail para atendimento:  suporte@sampahosting.com.br
 
 
 
 
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